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コワーキング&レンタルスペース管理の最新トレンドと運営効率化のコツ

「空いている会議室や自社のデスクを、うまく活用して収益化したい」。
あるいは「コワーキングスペースを始めたいけれど、鍵の受け渡しや予約管理が大変そう…」。
ビルオーナーやホストの方から、このような声をよく伺います。
しかし、コワーキングスペースやレンタルスペースの管理は、決して難しくありません。なぜなら、運用のコツさえつかめば誰でもスムーズに運営できるからです。
この記事では、公的データや実例を交えながら管理のポイントをわかりやすく解説します。ビジネスマンやビルオーナーはもちろん、これから利用したい大学生にも役立つ内容です。
なお、本記事の「レンタルスペース」は、貸し会議室やシェアオフィス全般を指します。また「管理」は日々の運営やマネジメント全般という意味で使用します。
なぜ今「コワーキング レンタルスペース 管理」が注目されているの?
テレワークの広がりで、スペースの使われ方が変わってきた
総務省の調査によると、テレワークを導入している企業は47.3%にのぼります。
コロナ禍のピークに比べると、導入率は少し落ち着きました。しかし、企業の約半数がテレワークを取り入れているのは事実です。
そのため、自宅近くのシェアオフィスや貸しスペースを使う人が増えました。だからこそ、施設を効率よく運用できる仕組みが、今まで以上に求められています。
「スペースのシェア」市場は、いま着実に伸びている
シェアリングエコノミー協会の調査によると、2024年度の市場規模は3兆1,050億円です。2022年度と比較すると、18.7%も増加しています。
また、消費者庁も利用ガイドブックを公開するなど、利用を後押ししています。つまり、空いている遊休スペースを貸し出すビジネスは一過性のブームではありません。むしろ、社会にしっかり定着した仕組みと言えます。
地方でも広がる「遊休スペース」の活用
さらに、スペースのシェアが広がっているのは都会だけではありません。地方でも空き店舗などをワークスペースへ生まれ変わらせる取り組みが増えています。
なぜなら、地域に眠る遊休不動産の活用は、地域活性化の手段になるからです。したがって、ビルオーナーにとっても空室のまま置くより、シェアオフィスとして管理するほうがお得と言えます。
コワーキング レンタルスペース 管理でよくある3つの悩み
実際に施設のマネジメントを始めてみると、以下のような悩みにぶつかりがちです。
| よくある悩み | 具体的な内容 |
| 鍵の受け渡し | 現地でのスタッフ対応が必要になり、人件費がかさんでしまう |
| 予約の重複 | 紙やExcelでの管理だと、同じ時間帯に予約が重なってしまう |
| リピーターの獲得 | 予約ポータルサイト任せだと、お客さまが「自分のお店の顧客」になりにくい |
現地対応の負担が、無人化を難しくする
利用者が来るたびに鍵を渡したり、トラブルに対応したりするのは大変です。なぜなら、人手を配置すると人件費が膨らんでしまうからです。その結果、自動で収益を生むような運用の実現が難しくなります。
予約管理のミスが、トラブルの原因に
また、紙の台帳やExcelでのスケジュール管理には限界があります。担当者の記入漏れにより、同じ時間帯に予約が重なることも珍しくありません。このようなダブルブッキングは、利用者の信頼を大きく損ねてしまいます。
ポータルサイト頼みだと、お客さまが自分のものにならない
なお、大手の予約ポータルサイトを使えば集客は容易になります。しかし、集まった顧客データはポータル側のものになってしまいます。そのため、リピーターとして育てることができず、外部への集客手数料を払い続けることになります。
効率的な「コワーキング レンタルスペース 管理」の具体策と事例
貸し会議室マネジメントのリアルな数字に学ぶ
東洋経済オンラインでは、貸し会議室へ投資した個人オーナーの実例が紹介されています。ワンルームを借りて机やホワイトボードを設置し、1室あたり月15万〜20万円ほどの売上をあげているそうです。経費を差し引いても、月5万〜8万円ほどが手元に残ると言います。
| 項目 | 目安(東洋経済オンライン掲載事例より) |
| 初期費用 | 敷金・礼金を含め約50万円〜 |
| 月間売上 | 1室あたり約15万〜20万円 |
| 月間手残り | 家賃・手数料を差し引き約5万〜8万円 |
初期費用は敷金・礼金を含めて50万円ほどから始められます。とはいえ、立地や集客力によって結果は変わるため、その点は注意しましょう。
スマートロック×QRコードで、「現地対応ゼロ」を目指す

そこで、現地でのトラブルを減らすためにスマートロックとQRコードを活用しましょう。利用者がスマートフォンでQRコードを読み取るだけで、受付が完了します。これにより、鍵の受け渡しもスタッフの立ち会いも不要になります。
この仕組みは、貸し会議室やレンタルオフィスのマネジメントにも応用可能です。
OnePlace HUBが叶える新しい「コワーキング レンタルスペース 管理」
こうした悩みを解決するのが、施設運営をまとめてマネジメントできる「OnePlace HUB」です。
「ドロップイン予約」で、スキマ時間もムダなく活かす
OnePlace HUBは、1部屋単位の貸出だけではありません。必要に応じた時間だけ使える「ドロップイン予約」に対応しています。そのため、自社オフィスの余剰デスクやカフェの営業時間外も収益化できます。
さらに、店頭のQRコードを読み取るだけで受付が完了します。各種スマートロックとも連携できるため、無人での施設運用が可能です。
お客さまを「自分のお店のファン」に育てる
また、OnePlace HUBを利用したお客さまは「自社会員」として蓄積されます。顧客データを活かして独自キャンペーンを行い、リピートを促すことが可能です。
加えて、自社会員が他店舗を利用した際に売上の一部が還元される仕組みもあります。したがって、自社スペースだけでなく提携先全体で収益を生み出せます。
立場によって変わる、うれしいポイント
| 読者の立場 | 管理効率化で得られるメリット |
| ビジネスマン | 出先でもQRコードだけでスムーズに利用でき、作業効率が上がる |
| ホスト | 現地対応の負担が減り、少人数でも複数拠点を運営しやすくなる |
| ビルオーナー | 空き会議室やデスクを、手間をかけずに収益化できる |
| 大学生 | ドロップイン予約で、勉強に必要な時間だけ気軽に使える |
従来の管理方法とOnePlace HUB型管理、どう違う?
| 比較項目 | 従来の管理方法 | OnePlace HUB型の管理 |
| 受付方法 | スタッフによる鍵の受け渡し | QRコード読み取り+スマートロック連携 |
| 貸出単位 | 1部屋・最低2時間などが中心 | デスク1席・短時間単位のドロップイン予約も可能 |
| 顧客データ | ポータルサイト側に蓄積される | 自社会員として蓄積・活用できる |
| 収益源 | 自社スペースの売上のみ | 自社会員の他拠点利用による手数料収入も発生 |
成功する「コワーキング レンタルスペース 管理」導入の3ステップ
マネジメントを効率化するための導入手順を、3ステップでまとめました。
- ステップ1:貸し出すスペースと、料金の決め方を考えるまずは、貸し出す単位を決めましょう。1部屋単位にするか、1席単位のドロップイン利用も取り入れるか検討します。空いている時間帯を洗い出し、できる範囲から始めてみてください。
- ステップ2:受付とスマートロックの仕組みを整える次に、受付の仕組みづくりを行います。QRコードでのチェックインやスマートロック連携を整えましょう。現地対応を減らすことで、運営負担を大幅に削減できます。
- ステップ3:予約・顧客管理システムを導入し、自社会員を育てる最後に、予約状況をリアルタイムで確認できるシステムを導入します。これにより、ダブルブッキングを防ぎつつリピーターを育てられます。OnePlace HUBなら、これらを1つの画面で完結できます。
導入がおすすめなスペースのタイプ
- オフィスの空き会議室やデスク:「ドロップイン予約」を活用したテレワーク層の集客に最適です。
- カフェやコワーキングスペース:アイドルタイムの収益化と、常連さんづくりを両立できます。
- 無人レンタルサロンや貸し会議室:スマートロック連携により、運用コストを大幅に抑えられます。
よくある質問
- Q. シェアオフィスの運用システムは、小規模な物件でも導入できますか?A. はい、大丈夫です。1席から貸し出せる仕組みなら、小さなスペースでもマネジメントを始められます。
- Q. 貸しスペースの予約管理で、ダブルブッキングを防ぐには?A. リアルタイムで反映されるシステムへ切り替えましょう。空き状況を一元管理できるため、重複予約のリスクを防止できます。
- Q. バーチャルオフィスやレンタルオフィスの運用にも使えますか?A. はい、使えます。受付の自動化や顧客データの自社管理は、シェアスペース全般の管理に応用可能です。
- Q. マネジメントにかかる費用の目安はどのくらいですか?A. 小規模な貸し会議室なら、初期費用50万円前後から始められるケースもあります。運営開始後は、システムの利用料や集客手数料を考慮しておきましょう。
まとめ:コワーキング レンタルスペース 管理の効率化は、関係を育てる第一歩

コワーキングスペースやレンタルスペースの管理で成果を出すには、無人化だけでなく「顧客との関係づくり」が不可欠です。
現在、テレワークの普及やシェアリングエコノミーの拡大という追い風が吹いています。だからこそ、QRコード受付や「ドロップイン予約」などの快適な体験を提供することが大切です。
自社会員を育てながら収益化を図る仕組みを取り入れ、所有する遊休スペースの価値を高めていきましょう。
【挿入画像挿入予定:ビルオーナーとホストが笑顔でノートパソコンの管理画面を見ながら話している様子の写真】
参考・引用元一覧
- 総務省「令和7年版情報通信白書」テレワーク・オンライン会議https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/r07/html/nd21b220.html
- シェアリングエコノミー協会・情報通信総合研究所「シェアリングエコノミー関連調査2024年度調査結果」https://sharing-economy.jp/ja/wp-content/uploads/2025/01/5e598d497774294c71ceaef4bbc90d29.pdf
- 消費者庁「あんぜん・あんしんシェアリングエコノミー利用ガイドブック」https://www.caa.go.jp/notice/assets/future_caa_cms201_211001_02.pdf
- 東洋経済オンライン「はやりのスペース活用型新ビジネスは儲かるか」https://toyokeizai.net/articles/-/561635